特定商取引法の表示

｢特定商取引に関する法律｣第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。

販売事業主名

株式会社Vook

運営責任者

岡本　俊太郎

本社所在地

東京都渋谷区渋谷2丁目22番6号 幸和ビル 5F

お問い合わせ窓口

メール　：support@vook.co.jp

電話番号：050-5274-3092

役務の対価及びその⽀払時期

サービス、各プランごとに個別に下記当社ウェブサイト上に表示されます。
Vook（https://vook.vc/）
表示価格は税込みとなります。

＜都度課金＞

クレジットカード：購入時

＜定期課金＞

クレジットカード：初回はお申込み時に年間（または月間）利用料を一括決済、2回目以降は翌年（または翌月）の契約更新日に年間（または月間）利用料を一括決済

販売価格以外でお客様に発生する料金

当サイトのページの閲覧等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。

営業時間

平日10時00分 ～ 19時00分

お支払い方法

クレジットカード決済

商品の引渡し時期

お申込み完了後即時利用可能

役務の提供時期

決済完了後速やかに役務の提供を開始します。

解約について

解約申請と同時にご請求をお止めします。
お客様が請求期間の途中でキャンセルされた場合は、アカウントが自動的に閉鎖されるまで引き続きストリーミング視聴が可能です。お客様が再購入しない限り、請求が発生することはありません。

解約は、Vook上のマイページ内から手続きできます。

返品・交換不良品について

商品特性上、返金はお受けできません。
請求期間の途中でキャンセルされた場合は、アカウントが自動的に閉鎖されるまで引き続きストリーミング視聴が可能です。

動作環境

推奨ブラウザは次の通りです。

Vookでの動画教材閲覧： 下記ブラウザの最新バージョン

• Google Chrome
• Safari
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

※ Microsoft Internet Explorerをお使いの方へ
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お手数ですがMicrosoft Internet Explorer以外の、上記推奨ブラウザをお使いいただけますようお願いいたします。