特定商取引法の表示

｢特定商取引に関する法律｣第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。

販売事業主名

株式会社Vook

運営責任者

岡本　俊太郎

本社所在地

東京都渋谷区宇田川町14-13 宇田川町ビルディング

お問い合わせ窓口

メール　：support@vook.co.jp

電話番号：050-5274-3092

電話受付時間：10:00～19:00（土日祝日及び年末年始等の当社休業日を除く）

販売価格

サービス、プラン等の毎に、個別に下記当社ウェブサイト上に表示されます。
Vook（https://vook.vc/）
表示価格は税込となります。

販売価格以外でお客様に発生する料金

当社ウェブサイトの閲覧、当社ウェブサイトを経由した各種サービスの利用等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。

支払方法

クレジットカード決済

支払時期

＜都度課金＞

購入時

＜定期課金＞

初回：お申込み時（サービス、プラン等に応じて年間または月間利用料を一括決済）

2回目以降：サービス、プラン等に応じた契約更新日（年間または月間利用料を一括決済）

サービス等の提供時期

決済完了後速やかにサービス等の提供を開始します。

解約について

解約の申請と同時に、代金の請求を停止する手続きを行います。
なお、お客様が請求期間の途中でキャンセルされた場合は、アカウントが自動的に閉鎖されるまで引き続きストリーミング視聴が可能です。当該ストリーミング視聴を行った場合、お客様が商品を再購入しない限り、代金が再度発生することはありません。

解約は、当社ウェブサイト上のお客様のマイページ内からお手続きいただけます。

返品・交換不良品について

サービスの特性上、返金はお受けできません。（当社の責めに帰すべき事由による場合を除きます。）
Vook schoolサービスの一部のコース／プランにおいて、一定期間の受講料前払いに対する料金割引の適用を行っておりますが、こちらにつきましても、返金はお受けしておりません。（当社の責めに帰すべき事由による場合を除きます。）

動作環境

推奨ブラウザは次の通りです。

Vookでの動画教材等の閲覧：下記ブラウザの最新バージョン

• Google Chrome
• Safari
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

※ Microsoft Internet Explorerをお使いの方へ
Microsoft Internet Explorer をご使用されている場合、ページが正常に表示されない可能性があります。
お手数ですがMicrosoft Internet Explorer以外の、上記推奨ブラウザをお使いいただけますようお願いいたします。

2024年2月1日現在